
编辑导语:在付费社群 中,用户群体往往由于已经付费,会更在乎自己的体验感。因此,发生一些误解和纠纷也并不是一见稀奇的事情,当群里出现了对平台会产生负面影响的消息时,这种情况的处理不亚于进行一场危机公关,那么,面对这种紧急情况,我们应该如何处理才是最佳办法呢?

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编辑导语:在付费社群 中,用户群体往往由于已经付费,会更在乎自己的体验感。因此,发生一些误解和纠纷也并不是一见稀奇的事情,当群里出现了对平台会产生负面影响的消息时,这种情况的处理不亚于进行一场危机公关,那么,面对这种紧急情况,我们应该如何处理才是最佳办法呢?
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